La matinée-débat de 2011 a été l'occasion de rappeler le rôle aujourd’hui essentiel du commerce pour l’économie française et la création d'emploi.
Face aux défis futurs (e-commerce, mondialisation), les participants ont souligné la nécessité de politiques publiques adaptées : faciliter le service au client,
favoriser le développement de l'emploi, renforcer les synergies avec le tourisme.
Lors de cette matinée, l'UCV, la FEH (Fédération des Enseignes de l'Habillement) et le SNCC (Syndicat des Succursalistes du Cuir
et de la Chaussure) ont également annoncé leur regroupement dans l'Alliance du Commerce.
La matinée de réflexion et d'échanges consacrée à l'avenir du commerce a réuni plus de 200 participants. La richesse des contributions des intervenants a été particulièrement appréciée.